Datenschutz

EnergieZentrale Bamberg, Inhaber Tommy Korn, Reckendorfer Weg 21, 96161 Gerach
Telefon +49 (0) 9544 / 92 30 770 · E-Mail info@energiezentrale-bamberg.de

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes. Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über TLS/HTTPS.

Diese Website wird auf der Plattform Lovable (Lovable Cloud) betrieben; Datenbank, Anmeldung und Dateiablage laufen über Supabase. Beim Aufruf der Seiten verarbeiten die Systeme technisch notwendige Verbindungsdaten (unter anderem IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Ressource, Browsertyp) in Server-Protokollen. Diese Protokolle dienen dem sicheren und störungsfreien Betrieb sowie der Abwehr von Angriffen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Mit den Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.

Wenn Sie über die Formulare auf /kontakt oder /anfrage Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben: Name, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, bevorzugter Kontaktweg, Postleitzahl, gegebenenfalls Firma, Art des Anliegens sowie freiwillige Angaben zu Verbrauch, Heizung, Zählerart oder Anlagengröße und Ihre Nachricht. Zusätzlich speichern wir den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung und die Seite, von der die Anfrage ausging.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können. Die Anfrage wird in unserer Datenbank gespeichert und ist ausschließlich für berechtigte Mitarbeitende im geschützten Redaktionsbereich einsehbar; zusätzlich erhalten wir eine Benachrichtigung an anfrage@energiezentrale-bamberg.de. Zur Abwehr von Missbrauch speichern wir einen pseudonymen Prüfwert (Hash), aus dem sich keine IP-Adresse rekonstruieren lässt. Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie sie für die Bearbeitung, die Kundenbeziehung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden, und löschen sie danach.

Für die Abwicklung eines Auftrags stellen wir Ihnen einen persönlichen, befristeten und nur einmal verwendbaren Link bereit. Auf den Seiten „Auftrag fertigstellen“ und „Auftrag bestätigen“ verarbeiten wir: Auftragsnummer, Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Auftragsdatum und -variante, das zugehörige Dokument samt Prüfsumme, Ihre Unterschriftsbilder (bei der Unterschriftsvariante), den Zeitpunkt des Abschlusses, die serverseitig ermittelte IP-Adresse, die Browserkennung (User-Agent) sowie technische Nachweiswerte (Hashes, Tokenstatus).

Zweck ist der Nachweis und die Abwicklung Ihrer Auftragserteilung; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an der Beweisbarkeit des Abschlusses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dokumente und Unterschriftsbilder liegen in privaten, nicht öffentlich abrufbaren Speicherbereichen und sind nur für berechtigte Mitarbeitende zugänglich. Der abgeschlossene Auftrag wird intern an auftrag@energiezentrale-bamberg.de übermittelt; Sie erhalten eine Bestätigung an Ihre hinterlegte Adresse (ohne Unterschriftsbilder). Die Aufbewahrungsdauer wird beim Anlegen des Auftrags festgelegt und richtet sich nach dem Nachweisbedarf und den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Für den Versand der Benachrichtigungs- und Bestätigungs-E-Mails nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc.) über unsere Versanddomain notify.energiezentrale-bamberg.de. Dabei werden die für den Versand erforderlichen Daten (Empfängeradresse, Betreff, Inhalt, gegebenenfalls Unterschriftsanhänge im internen Auftragsfall) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; eine Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Auf einigen Seiten finden Sie einen Link zur Terminbuchung bei Cal.com. Der Link ist ein gewöhnlicher Verweis: Eine Datenübertragung an Cal.com findet erst statt, wenn Sie ihn anklicken und die Seite dort aufrufen. Es werden keine Inhalte von Cal.com in unsere Website eingebunden und keine Cookies von Cal.com auf unserer Website gesetzt. Für die dortige Verarbeitung gilt die Datenschutzerklärung von Cal.com.

Wir messen die Nutzung dieser Website mit einer eigenen, rein technischen Auswertung ohne Cookies und ohne externe Dienste. Gespeichert werden ausschließlich der Zeitpunkt (UTC), die aufgerufene interne Seite ohne Adresszusätze, die Art des Ereignisses (zum Beispiel Seitenaufruf, geöffneter Beitrag, Klick auf eine Aktion, Telefon- oder Terminklick, begonnenes oder abgesendetes Formular) und gegebenenfalls das Kürzel des betreffenden Inhalts. Formulareingaben werden nie erfasst. Es werden keine IP-Adressen gespeichert, keine Geräte- oder Browserkennungen erhoben, keine Nutzer- oder Sitzungskennungen gebildet und keine Profile erstellt; eine Zuordnung zu einer Person ist nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da keine Endgeräteinformationen gespeichert oder abgerufen werden, ist keine Cookie-Einwilligung erforderlich. Diese anonymen Ereignisse werden höchstens 13 Monate gespeichert und danach automatisch gelöscht.

Bilder unserer Beiträge sowie unser Fernsehbericht werden aus dem eigenen Medienspeicher dieser Website ausgeliefert. Es werden keine Videoplattformen wie YouTube eingebunden, sodass beim Abspielen keine Daten an Dritte übertragen werden.

Für einen Tarifwechsel oder ein Photovoltaik-Angebot übermitteln wir ausschließlich die dafür erforderlichen Daten an den von Ihnen gewählten Energieversorger beziehungsweise an unsere Fachpartner für Photovoltaik und Speicher. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht. Ein Newsletter wird nicht betrieben, und es sind keine Social-Media-Plugins eingebunden.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an info@energiezentrale-bamberg.de oder an die oben genannte Anschrift.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist für uns das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.