📢 Wichtige Information zum Stromanbieter-Wechsel

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

aktuell kommt es aufgrund der neuen gesetzlichen Regularien beim Energieversorger-Wechsel vermehrt zu Problemen bei verschiedenen Energielieferanten. Verzögerungen, fehlerhafte Anmeldungen oder Schwierigkeiten mit der Identifikation der Lieferstelle sind derzeit leider keine Seltenheit.

👉 Genau hier liegt unser Vorteil gegenüber Vergleichsportalen oder anonymen Wechselservices.

Unser Service ist für Sie komplett kostenlos – und vor allem persönlich.
Wir begleiten Sie nicht nur beim Tarifabschluss, sondern stehen Ihnen auch bei Problemen direkt zur Seite und klären diese gemeinsam mit dem jeweiligen Energieversorger.

Sie haben bei uns einen festen Ansprechpartner – keine Hotline, kein Callcenter.

⚡ Das änderte sich seit dem 6. Juni 2025

Ab dem 6. Juni 2025 treten neue gesetzliche Vorgaben für den Stromanbieterwechsel in Kraft (basierend auf der EU-Strombinnenmarktrichtlinie zur Förderung des Wettbewerbs).

1️⃣ 24-Stunden-Wechsel (werktags)

• Der technische Wechselprozess muss künftig innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Samstag) abgeschlossen sein.
• Wichtig: Das betrifft den technischen Ablauf – bestehende Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen bleiben bestehen!

2️⃣ Keine rückwirkenden An- oder Abmeldungen mehr

• An- und Abmeldungen sind nur noch für die Zukunft möglich.
• Rückwirkende Ummeldungen – auch bei Umzügen – sind nicht mehr erlaubt.

3️⃣ MaLo-ID wird noch wichtiger

• Die Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID) ist eine 11-stellige Nummer auf Ihrer Stromrechnung.
• Sie dient zur eindeutigen Identifikation Ihrer Lieferstelle.
• Ohne korrekte MaLo-ID kann es zu Verzögerungen oder Problemen kommen.

4️⃣ Umzüge rechtzeitig melden

• Bei einem Umzug empfehlen wir eine Anmeldung mindestens 14 Tage im Voraus.
• Wer sich nicht rechtzeitig anmeldet, rutscht automatisch in die Grundversorgung – oft zu höheren Preisen.

💡 Unser Versprechen an Sie

Während Vergleichsportale lediglich vermitteln, übernehmen wir Verantwortung:

✔ Persönliche Betreuung
✔ Unterstützung bei Problemen
✔ Direkte Kommunikation mit dem Energieversorger
✔ Kostenfreier Service
✔ Sicherheit bei Einhaltung aller neuen Fristen

Auch bei Schwierigkeiten lassen wir Sie nicht allein.

Wenn Sie Fragen zu den neuen Regelungen haben oder einen anstehenden Wechsel bzw. Umzug planen, sprechen Sie uns gerne frühzeitig an.

Wir kümmern uns darum.

Ihr Team der
EnergieZentrale Bamberg ⚡